Kebijakan Privasi

Zeya Official berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan website kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela, termasuk:

Nama, alamat email, dan nomor telepon.
Alamat pengiriman dan penagihan.
Informasi pembayaran yang diproses oleh pihak ketiga yang aman.
Data non-pribadi seperti alamat IP, jenis browser, dan preferensi penggunaan website melalui cookie.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
Memberikan layanan pelanggan dan dukungan.
Mengirimkan informasi promosi, buletin, dan penawaran khusus jika Anda telah menyetujuinya.
Meningkatkan pengalaman belanja Anda dan fungsionalitas website kami.
Mencegah penipuan atau aktivitas ilegal.

3. Perlindungan Data Anda

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Semua informasi sensitif, seperti detail pembayaran, dienkripsi melalui protokol SSL.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menyebarkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diperlukan untuk:

Memproses pesanan Anda (misalnya, kepada mitra pengiriman).
Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.
Membantu penyedia layanan pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami (misalnya, gateway pembayaran) yang terikat pada kebijakan privasi yang ketat.

5. Penggunaan Cookies

Website kami menggunakan “cookies” untuk meningkatkan pengalaman Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi hal ini mungkin memengaruhi beberapa fitur website.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

Email: hi@zeyaofficial.id
WhatsApp: 081234567890